“以前到看守所办事很不方便,现在有了公共小蓝车,真是方便多了!”前来看守所办事的张先生由衷感叹说。
3月8日,浦江县看守所结合“开门纳谏”活动征集到的意见建议,针对所址地处偏远,往来办事存在交通不便、打车困难等问题,进行多方协调、主动作为。最终,在县国资集团的大力支持下,“小浦出行”电动车站点终于投入使用,得到群众的广泛支持与赞许。
近年来,浦江县看守所深入践行“我为群众办实事”实践活动,进一步深化服务意识,强化服务职责,细化服务措施,切实把解决群众“急难愁盼”问题放到心上,真正实现了民有所呼、警必有应。
疫情期间,由于监所封闭执勤,外来人员无法进出,导致在押人员与家属的现场会见被临时暂停。为保障在押人员的合法权益,看守所积极探索“互联网+”的会见新模式,通过浙里办平台专门开通网上视频渠道,有效增强了在押人员的改造积极性和主动性。
同时,进一步完善远程数字化监所建设,利用小法庭和远程视频法庭组织开庭宣判;增设远程视频会见设备,通过“线上”预约模式,更好地服务律师会见,减少排队等候和预约难的问题,既保障了在押人员的合法权益,又确保了疫情期间诉讼活动的顺利进行。
此外,看守所还通过完善窗口老花镜、开水壶、血压仪等服务装备和设施;建立健全警务公开制度;提高窗口服务水平;设置群众意见簿和监督举报信箱等措施进一步提升监所规范化管理水平,用实际行动诠释了人民公安为人民的庄严承诺。